2014年7月31日 星期四

成功軌跡-中外領袖領導特質大剖析(1-5) 迎接組織重建的時代 Part 4

現在流行那種組織?扁平化組織為新潮流

「時代不同了」,幾乎每個人都常說這句話,歩入二十一世紀和過去最大不同是,這是個多變、快速且難以掌握的新時代。在如此迅速變遷的環境中,現代領導人該如何掌握趨勢以做正確決策?正是領導人最大的考驗。

根據美國加州洛杉磯West Coast University趨勢與行銷學敎授奧克斯(Michael J. Oakes)的分析,影響未來的因素非常多,但其中有兩個重要的因素是嬰兒潮的人口大幅成長是組織結構將朝向扁平化發展。這樣的趨勢發展,不僅將改變大多數人的生活方式,也將直接的影響管理的方法。

奧克斯指出二次世界大戰後正好是生育高潮,而這些人他們是主要的工作群也是主力消費群。這批戰後出生的嬰兒潮有些共同特徵如受敎育程度較高、收入也比以前多,生活水準大大的改善。因此近年來育嬰中心、學校、購物中心大幅增加,汽車使用增加、郊區住宅受歡迎,也是因爲這批人口的成長所致。

這些高敎育程度的新人類,和過去最大的不同是他們們不再對權威領導言聽計從,他們喜歡競爭喜歡挑戰,他們有自我的主張,傳統的金字塔型權威領導,不能夠滿足他們的需求,他們追求的不是職位、頭銜,而是人生的意義與自我的實現。因此,有效的組織結構反而是扁平式的管理型態。

這種轉變方面是因爲人心思變方面則是資訊快速流通使環境的變遷加速,採用金字塔的決策方式曠日費時,而決策迅速、彈性大、權力下放的扁平式組織,則反而受到歡迎。

最近幾個跨國公司紛紛進行組織變革,例如美國通用汽車把組織決策從二十八層縮減爲二十層,日本豐田汽車也把組織從二十一層減爲十一層,又如IBM把很多部門獨立爲子公司,以及一些企業採取策略聯盟的結合,都在說明組織朝扁平化的變革趨勢。

組織變革其實是爲了提高生產力,讓每個人有機會直接面對問題並解決問題,而不是在不同的部門與層級中互踢皮球。因此未來應不再強調以工作階層來分權,而是按工作內容導向來分責旦員工的揮灑空間變大,他反而可以發揮更高的創造力,自我實現也更易達成。

你還是以權威的方式領導部屬嗎?隨著環境與人的改變,扁平化的組織已成爲潮流所趨,你也該好好的思考下你的組織,是否也該做些變革了 。


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